情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，並由此產生良好的管理效果。
情緒的本質是自我的追求，也是自我的安全及喜好，是圍繞著自我中心而產生的一種執著心。因為沒有安全感，或是希望得到更多的安全感，就產生了情緒。此外，自卑或是因自卑而產生的自傲，也是一種情緒。無論從什麼角度來看，所有的情緒都是圍繞著自我中心的。
就像佛法裡講的，我貪、我瞋、我癡、我慢、我疑等種種的“我”，這些都是圍繞著自我中心而產生，如果放下自我中心，就不會有情緒。
任何眾生都有自我，但是人的自我意識比其他的動物強，其他的眾生只會在事情發生的當下，以本能保護自己求生存，而人除了保護自己、保護家族，還會保護名譽，甚至維護死後的名譽。這些圍繞著自我中心的要求會跟環境起沖突、與人發生爭執，甚至產生自我矛盾的情況，情緒也就因此產生了。
“情”是圍繞著自私的自我中心發展出來的，所有一切的“情”，無論哪一種都是苦中有樂，而且苦多樂少。苦，是開始、結束都苦；樂，則只是偶而出現一下。大家常為了追求短暫的樂，便一直苦下去。我們要知道，苦中作樂、以苦為樂、先苦後樂、先樂後苦等情況，都說明了苦和樂一定是連在一起的。
每一個人都以為自已知道情緒是什麼，直到他想開口解釋這兩個字的意思，才發覺有困難。在人類歷史中，很少人研究情緒，說到情緒的時候，我們常常會把它看作是問題，認為它是超越人、控制人的東西，這對人如何管理情緒沒有多大幫助。
那麼，關於情緒我們要有一個正確的認識：
情緒不是天生定型的，情緒是變化的，用一句話概括：一切都會過去的；
決定情緒的不是外面的人物，而是本人內心的心理狀況，對於同樣的外在境況，不同的人會有不一樣的情緒反應；
情緒沒有真正的正面負面之分，而只有“有沒有效果”，情緒表達，有時候是控制和改變外界的手段；
情緒只是訊號，當學習了事情裡該學的，情緒就會消失；
情緒是感覺的一種，一個人跟情緒在一起才能身心合一，活在當下。
很多人以為情緒來自其他人、事、物，但事實上決定情緒的是自己的內心：
信念——認為世上的事情應該是這樣的；
價值觀——自己在事件中在乎的是什麼，即什麼是最重要的，想得到什麼……等；
規條——事情該怎樣做。每個人的信念、價值觀和規條都有不同，所以面對同一件事會有不同的情緒反應。當一個人的信念、價值觀和規條改變了，事情帶給這個人的情緒就不同了。
為了能更了解自已，建議每天靜心5分鐘，傾聽內在的聲音，讓真實的想法穿透心塵，浮現出來。
情緒出現時通常會有兩個聲音跑出來，分別來自大腦與內心，多次去印度奧修小區學靜心、身兼歌手與心理谘商師的賴佩霞不斷強調，不要老是聽腦子跑出的雜音，那是自我（ego）在作祟，才會經常冒出：“他怎麼可以這樣對我”、“他怎麼可以這樣傷害我”這類慣用語。有自我是好的，但要注意別讓情緒隨著自我上下起伏。
偏偏，自我喜歡贏，想辯過對方，結果內心反而難平靜。賴佩霞建議不妨常常問自己，究竟要成為“對”的人，還是“心曠神怡”的人，並且進一步區辨內心到底要什麼，而不是大腦要什麼。
如何辨別？可透過有質量的靜心。“在靜心中回到自己的最內在，跟大我、更高層次的我連結，才能湧出喜悅，”賴佩霞說。
透過靜心覺察情緒，在寧靜中傾聽內在的聲音，把腦中的“理性”拔除，讓內心深處的覺受浮出來，自然知道自己真正要什麼，從而歡喜自在。美國共生公司創辦人米契爾．梅博士保證，每天靜心5分鐘，持續下去，“我可以向你保證，很好、很好的事情就會發生。”
透過不斷練習，米契爾已能做到隨時隨地可以靜心5分鐘，例如打開車門下車前就靜心5分鐘祝福別人與地球，他稱這種禅修如水滴般，點點滴滴，提升自己的靈性。
找個安靜角落，未必盤腿坐地，舒服坐在椅子上即可。
輕閉眼睛，緩慢深吸一口氣，然後放松，把氣吐光，再重復吸氣。
想象從頭、頸、肩膀、手、腰、臀、大腿、小腿一直到腳趾頭，一吋吋漸次放松。 4.為了集中心念，可采取數息法，從1數到10，再回頭數到1，重復幾次，一不小心數超過10，表示心飛掉了，趕緊拉回來。或者張開眼睛盯著燭光（或令你崇敬的聖像），或觀想自己在一團光裡面，透過「眼觀鼻、鼻觀心、心觀呼吸」，讓心沉下來
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