體會生活中的語言“沉睡效應”

　　有一天，男孩突然對相識不久的女孩表白了：“你真漂亮，我喜歡你。”面對男孩子的突然表白，女孩十分局促———“他是不是對任何人都能說出這樣的話呢?才認識多久啊，就說這樣的話，是不是太輕浮了點?”再後來，男孩再一次對女孩進行贊美並且表白時，女孩答應做了男孩的女朋友。

　　為什麼女孩對男孩之前的負面印象消失了呢?

　　語言有“沉睡效應”

　　心理學家們發現無論什麼信息，它的可信度都會隨著時間的推移而改變，這就是心理學上的語言“沉睡效應”，指一個人在接受某一條信息之後，隨時間的推移，記憶裡面只留下信息的內容，圍繞信息的其他信息就會逐漸淡薄。

　　隨著時間的推移，女孩面對男孩的第一次贊美時，“誰說的”、“怎麼說的”、“在哪裡說的”等等因素都會被遺忘，而留在女孩記憶裡的“我喜歡你”、“你太美了”等等這些核心詞語卻很清晰。這些記憶會給女孩帶來單純的喜悅和愉快。當男孩再次對女孩進行贊美時，她就會想起“他以前也是這麼說的”，贊美之人不會被人輕易忘記。此時此刻，她想到的不是“這個人說的話還是不可靠”，而是“上次誇得我美滋滋的人就是他啊!”這樣一來，女孩給男孩的好印象就像滾雪球一樣越來越大。

　　人們往往都能記住那些自己愛聽的信息

　　對於記憶中有的信息能保持而有的信息則被遺忘的現象，中國科學院心理研究所尹文剛教授說，“人腦會對信息進行過濾，人往往都能記住那些自己愛聽，而且人的潛意識會按自己的邏輯把信息合理化，這也會導致信息的失真。”

　　尹文剛告訴記者，人在受到情緒影響，尤其是受強烈情緒影響的時候，會對某些事物特別注意。正因為如此，人們所注意的范圍就會變得狹窄。從而，人們可能會對感興趣的一些細節記得非常清楚，而另一些同樣比較重要的細節就會完全忽略。

　　心理專家認為，利用語言心理學的“沉睡效應”，就是誇了又誇，反復贊美，人們可能會因此而喜歡你，而你自己也會因此而受益無窮。不要因為擔心對方誤會，就把贊美之詞壓抑在心底。

　　貼示

　　贊美別人有技巧

　　第一，誇獎要出自真心，不能為了誇獎而誇獎。雖然人都喜歡聽贊美的話，但並非任何贊美都能使對方高興。能引起對方好感的只能是那些基於事實、發自內心的贊美。相反，你若無根無據、虛情假意地贊美別人，他不僅會感到莫名其妙，更會覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。例如，當你見到一位其貌不揚的小姐，卻偏要對她說：“你真是美極了。”對方立刻就會認定你所說的是虛偽之至的違心之言。但如果你著眼於她的服飾、談吐、舉止，發現她這些方面的出眾之處並真誠地贊美，她一定會高興地接受。

　　第二，贊揚行為本身，而不是贊揚人。贊揚行為本身，可以避免尴尬混淆、偏袒，並鼓勵更多的同類行為。

　　第三，贊揚要具體、要實在，不宜過分的誇張，要有的放矢。例如，“你太漂亮了”不如說“這件衣服穿在你身上真漂亮”，說“你真有頭腦”不如說“你怎麼就能想出這樣的好辦法呢”，“王工，你的工作很出色”要勝過“你是個好職員”。

　　第四，贊揚要及時，而不要事隔太久。適當地贊揚別人，往往會取得最好效果。尤其是當眾及時贊揚別人，效果更好。但當眾贊揚別人，一定要得體，而不要讓被贊揚者感到尴尬。如果是在開會時贊揚別人，要更積極地放開一點，應收到開會贊揚的特殊效果。當別人計劃做一件有意義的事時，開頭的贊揚能激勵他下決心做出成績，中間的贊揚有益於對方再接再厲，結尾的贊揚則可以肯定成績，指出進一步的努力方向，從而達到“贊揚一個，激勵一批”的效果。

（實習編輯：張華仙）