“情緒感冒”的“傳染”

　　一些承受各種壓力的職場人士由於在單位受到上司的批評、指責或在外面遇到不順心的事，將不良情緒發洩給家人或者其他人，被發洩者又把這種不良情緒繼續向外“傳染擴散”。心理學家把這種現象稱為“情緒感冒”的“傳染”。

　　現象：不良情緒“感染”他人

　　市第一專科醫院院長張充沛介紹，情緒和感冒一樣，也容易傳染，尤其是大家都棲身在同一個屋檐下的時候，這種情緒危機就容易被放大。據介紹，近年來，隨著生活壓力和工作壓力的不斷增加，我市第一專科醫院心理門診咨詢中心的“情緒感冒”患者的門診量呈上升趨勢。

　　王先生是我市一家食品公司的銷售經理，由於所轄的部門銷售業績連續兩個月下滑，近來接連被上司“訓斥”，4月份還被公司實施了“負激勵1000元”，情緒特別低落，非常抑郁。21日晚，加了一天班的他回到家裡把氣撒到了愛人身上，硬說愛人的菜做得鹹了，妻子覺得很委屈，爭論幾句後也沒吃飯。正讀初一的兒子讓妻子在不及格的英語試卷上簽字，她就拿兒子撒氣，狠狠批評了孩子一番。兒子也很委屈，哭著跑了出去，出門又一腳把鄰居張奶奶家的小寵物狗踢得汪汪直叫，張奶奶聽到狗叫後出來時，孩子已經走遠了。張奶奶不知道是誰踢的小狗，又氣又急，隨即開始在單元樓洞裡“罵街”。

　　與王先生比，我市一家大型醫院的護士小劉則更加窩火。她因為在工作中被護士長批評了，正好男友來電話，就把氣撒到了男友身上，在電話裡把男友訓斥了一頓。其男友無故受到責難後心情不爽，帶著氣開車，結果在路上發生了事故，把一位老人撞成了重傷。

　　專家介紹，生活中類似這樣的事例並不少見。一些人整天唉聲歎氣，感到抑郁，而導致的不良情緒使得記憶力減退，對什麼都不感興趣，對自己也沒有信心，並時常出現頭痛、頭昏、乏力、疲勞等症狀，感到難以繼續工作和正常生活，並且常常因為一點小事就發脾氣，弄得家人和周圍的人心情非常差。心理醫生稱，這些人患上了“情緒感冒”。“情緒感冒”患者的年齡段主要集中在25-45歲之間。主要表現出抑郁和焦慮症狀，嚴重的甚至有輕生的念頭。其中許多人遇到不如意的事情時往往一時難以控制自己的情緒，把壞情緒傳播到其他人身上，從而導致不良情緒的擴散。

　　專家：如何預防壞情緒的傳染

　　張聰沛說，心理學有個名詞叫做“不良情緒傳染綜合征”，這是一種輕微的心理障礙。被領導批評或是被同事議論後，很多人一整天心情不爽，這時的被批評者很可能就被傳染了不良情緒，有些人自己心情不好，對待同事時也沒有好臉色，這時候就充當起了傳播者的角色。張聰沛說，預防“情緒感冒”的“傳染”應該從以下幾個方面入手：

　　控制情緒

　　如果作為單位的領導，考慮到自己的一句刺激性語言可能會導致員工很長時間都生活在心理陰影中，所以在遇到不順心的時候，即便自己想發火也應該盡量控制自己的不良情緒，說話要講究分寸，委婉些，盡量把問題說清道明，讓人心悅誠服。從員工的角度來分析，應該盡量學會在工作中互相配合、禮讓，虛心接受各方面的意見和建議，從大局出發，保持心態平和，而不是斤斤計較或拉幫結伙。

　　心理專家指出，辦公室內存在的“不良情緒傳染病”，有時候要比環境污染更為嚴重，它會渙散人們工作的積極性和斗志。解決不良情緒傳染問題，大家應該學會“寬心”。日常生活中，人們難免遇到一些不如意的事情。在這種情況下，要提高自身修養。其實，周圍歡樂的氣氛能幫助自己沖淡不良情緒。另外，當人們看到某人臉色不好看時，則可推斷此人目前正處於氣頭上，最好退避一下，別在此刻“招惹”他。

　　心理疏導：

　　心理醫生認為，改變“情緒感冒”的另一個重要渠道是做心理疏導。“情緒感冒”者可以通過增加心理預期，期盼臨近的節假日的休息和放松，調節自己的情緒。這是“情緒感冒”者應該在“感冒”時所做的努力。專家指出，心理疏導可以是自行調整，也可以請心理醫生來幫助。

　　自行調整可以找一兩個好朋友傾訴，也可和幾個好友聚餐、聊天，可以使“患者”忘掉不快，不良情緒會在大家暢所欲言和舉杯共飲時悄無聲息地得到化解。如果消極情緒持續得不到好轉，反而已經連續“傳染”和影響到其他人的情緒時，就應該及時到醫院找心理醫生就診了。

　　轉移注意力：

　　積極的情緒如輕松、愉快能增強人的活力，使人體釋放“快樂的荷爾蒙”，增強人的自身抵抗力。而消極的情緒如悲傷、煩悶則能削弱人的活力、降低人體免疫力。所以職場人士應重視和改善個人情緒，盡量防止不良情緒傳染給家庭成員和其他人。當情緒低落時，適當選擇一些戶外運動，或外出旅游、去欣賞大自然的美景都是很好的選擇，讓自己的情緒轉移，會起到意想不到的效果。

　　此外，專家還提醒職場人士，要盡量保持積極的心態和良好的情緒。盡量不要把在外面形成的不良情緒帶到家中。有的人在外面受了氣，就回到家中發洩;有的妻子愛唠叨，不分場合、時間，令人不快;還有的人則習慣在餐桌上訓斥孩子;還有的夫妻因為一點小事就相互指責，這些都容易形成家庭不良情緒的傳染。最後，要注意情緒變化的關鍵時段。從心理學角度講，人的情緒變化有兩個關鍵時間，一是早晨就餐前，一是晚上就寢前。早晨的情緒如何，關系到一天的工作和學習;而晚上的情緒如何，則直接關系著睡眠的質量。所以在這兩個關鍵時間段，人們要盡量保持良好的情緒。

（責任編輯：龔艷麗 實習編輯：謝莎莎）