老年患者的心理疏導體會

　　老年人獨特的心理特點

　　情緒、性格變化，智力、記憶力減退等，表現為悲觀、苦惱、訴苦、以自我為中心、身體不適、依賴性強、易緊張、焦慮、缺乏信心、多疑、孤獨、敏感、性情古怪等一系列問題。

　　老年病人的疾病特點

　　病程長、病情復雜除少數病人為急性疾病外，大部分病人尤其是住院觀察與治療的病人多為慢性病，病程均較長，如高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗死等疾病的發生與發展有一定的漸進過程，病程長，一方面使病人長期遭受疾病的折磨，產生各種復雜的心理反應和身體不適，表現出各種各樣的臨床症狀和體征：另一方面，隨著病程的延長，所產生的這種症狀與體征也就會發生各種變化，使原有疾病變得更加復雜。

　　易合並並發症 由於人體是在神經系統和神經體液調節下，由多個系統組成的有機體，各系統的疾病可能引起多個系統以及全身髒器結構與功能的改變，如糖尿病患者易合並心血管疾病、腎髒病變、神經系統病變、糖尿病眼病等。

　　老年人的就診心態和心理疏導需要

　　就診病人因不知自己得了何種疾病，就醫心切，加上環境陌生，需要相關檢查，因此情緒緊張、焦慮，心理負擔加重，這時護士應該主動接待，熱情指導，誠摯相助，力求使病人適應變化的環境，讓病人感到親切和溫暖，消除病人的心理負擔和緊張情緒，使病人安心治療。

　　對於復診病人，尤其診斷未明確的病人，其內心焦慮，此時病人期望得到同情、關心、幫助和尊重，同時又希望盡早明確診斷和受到醫療保護，護士對此應盡量滿足病人的基本需求，給病人以心理安慰，同時應善於開導，解除患者的顧慮。

　　對慢性病患者，除叮囑其堅持藥物治療外，要根據不同對象做好康復指導，並且用案例鼓勵病人，增強其對治愈的信心。患者年老體弱，就診時往往行動不便，護士應以兒女般的心情尊重、關懷老人，當老人走路不便時，應主動上前攙扶，如無陪護人員，應幫助陪送或指明路線，使病人感到溫暖如家。