健康咨詢描述:
1.打開IE只是打開IE默認網頁.
就有窗口彈出,說是什麼殺毒.
窗口並未指明是什麼殺毒品牌.
我安裝有金山毒霸,是付費用戶.
以為是毒霸的服務,填取了上面的確認碼.
結果顯示我什麼訂購服務成功.
讓我很氣憤,純粹的誤導消費.
一個確認碼就可以收錢.
那我們的消費密碼拿來做什麼.
此訂購過程就無消費密碼的出現.
我也並未用座機設置過消費密碼,應該無法使用星空的在線消費服務.
,2.話費異常增加180元,電信話費清單顯示我的電話曾經撥打過16839088這個聲訊電話,但我和家人及朋友根本沒撥打過這個號碼,向電信投訴幾次結果都是不能退費,他們的依據是他們的線路正常,異常增加180多的費用,感覺自己很冤,希望有關領導來管!現在投訴電信的很多!!!!!!
國家應該管管啊!!!!現在電信好囂張!!!!!!!!!!!我門老百姓的錢好賺嗎?/血汗錢!!!!!!!!!
你如果掌握確鑿證據,可向中國投訴網進行投訴維權.或向當地消協反映.
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