小何的工作單位離自己的家很遠,她不得不天天坐公車上下班。但是,今年,她卻“跳槽”了,從原來的公司,到離自己家較近的一家小公司工作,收入減少的一大半。問其原因,原來是,有一次她坐公車時,被小偷“拿”走了一個月的工資。以後,她一上公車,就感到害怕,甚至連到其他公眾場所人群多一點,也非常害怕。沒有辦法,只好調到離家近的公司。
心理學家告訴我們,小何患上了擁擠恐懼症。
從現實情況來看,城市環境中部分場所的人群擁擠狀況,短時間內難以避免。特別是飛機、火車、公交車、商店、學校、娛樂場所等地區,人群擁擠對人的身體健康會有一定的負面影響。如由於空氣污濁,久坐車船使人疲勞等。但擁擠帶來的負面影響還是可以高潮消除或減輕的。如,由於擁擠造成的疲勞可以通過休息而得到恢復。另外,在擁擠的場所帶給人情緒上的東西不一定都是不愉快。例如,在車船上觀賞窗外的景物;逛商店、看演出是一種精神享受。人的適應能力是很強的,大城市裡不少職工長年擠公共汽車,但他們也都習以為常,見怪不見了。對擁擠現象的適應,與自身的身體素質、心理素質有關。老人、兒童和體質較差的人,對擁擠環境的適應性差,應設法遠離擁擠環境。經常擠車或在擁擠環境中工作的人,除了注意休息外,還應加強體育運動,注意呼吸新鮮空氣,及時補充身體所需的氧氣。
由於擁擠而導致的心理上的擁擠恐懼症,是一種心理障礙,它帶給人的負面影響遠遠大於擁擠環境本身。擁擠恐懼症是恐懼症的一種。它與強迫症、焦慮症、抑郁症等同屬於神經症的類型。恐懼症患者有不同的恐懼對象,如恐高、恐蛇、恐曠野、恐車船等,擁擠恐懼症與恐曠野、恐車船一樣是一種對特定環境的恐懼。
恐懼症產生的原因是什麼呢?從生理因素來看,與人的神經類型有關。神經類型為弱型者,對刺激反應敏感,對不良環境反應較一般人強烈,容易產生心理障礙;從社會環境因素來看,輿論影響、心理暗示、生活中不愉快的體驗都可能成為恐懼症的誘因。所謂“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,就是不良生活經驗給心理上帶來的恐懼感。像小何這種因為在擁擠的公車上被偷過一次,就害怕得不得了,是一種心理反應過激的表現。
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