在趕往北京廣播電台做災後心理干預直播節目的路上，見許多車開得很瘋，許多平時一向關注路況、怕超速駕駛的北京人，此時似乎忘了自己置身於都市。在一個十字路口等紅燈時，剛放行，幾輛車就像離弦之箭，平時一向斯文的白領司機，相互搶路穿行，然而此時，交通台正在播報有關“災後心理重建”的節目。
於是我給交通台發去一則手機短信：“由於許多人恨自己無法親臨災區一線，有力不從心之感，加之幾天悲傷的情緒無法釋懷，便很容易遷怒於環境，比如堵車或限速等。因此勸司機要保持一個良好的駕駛心態，從災情中更加應該體會到生命的可貴。同時請求廣播電台多報道一些調節心態，或轉移情緒類的節目和話題，以協助大家減壓、自控。”
不僅在路上，前幾天跟鄰居家的中年主婦聊天兒，她說這幾天吃不下，也睡不好，一和老公說話就吵架，老公白天上班，她余怒未消，就把房後花園裡種的花拔光了。她還說自己開的飯館這些天生意蕭條，員工們也無心上班，成天無精打采的……
到了台裡，也看到一些主持人情緒低落，有的還紅著眼睛就上了節目。上了電梯，見一些工作人員七嘴八舌地議論因災情導致的焦慮、恐慌和悲痛。
而在此之前，我也和太太吵了一架，她埋怨我這幾天只是頻繁地在媒體為市民做心理干預，而沒有到災區一線，我當然也會反駁，說這種時候一定要聽從組織安排，自己不能輕舉妄動……因此直播剛一開始，我便把和太太吵嘴的事講了出來，並以心理學的角度加以分析：
我愛人上中學時母親因腦溢血突發而去世，那時，母親在醫院住了三天，謹慎起見，醫生遲遲沒有動手術。於是在她那個年齡，便把母親的去世歸罪於沒有得到醫生的及時治療。這個心結並沒有因時間的延續而消失，看到災區那麼多孩子失去父母，她很自然地將之與自己的心結聯系起來，在潛意識中形成條件反射。而我又是位心理醫生，她便不自覺地把責任轉嫁給我，形成遷怒。因此她才會抱怨我為什麼不馬上趕往災區。
而就在幾年前的一天，我還在上班的時候，母親在電話裡痛不欲生地告訴我，說父親摔倒在家裡不省人世。我飛快地打車到家，父親已經被送往醫院，在長達六天的搶救過程中，他一直沒有醒過來，直到入土為安……這件事也給我形成強烈的刺激，同時對自己伴生出深深的自責——由於我不在家，父親才……
然而，父親也是位外科醫生，還是在我現在這個年齡的時候，他上山下鄉做赤腳醫生，哪裡艱苦就去哪裡。這種經歷在我的潛意識中形成兩種相互矛盾的信息：一個是向父親學習（趕往災區一線的沖動），一個是怕成為父親那樣的人（怕自己萬一離開母親再有事）。這兩種力相互糾纏，形成我的焦慮原因。看到災區實況，這兩股方向相反的力量使我變得易怒、急躁，進而無所適從。而這就是我們吵架的本質原因。
由此我進一步分析：為什麼許多孩子看到災情並不像大人那麼激動或悲傷？因為，他們還沒有那麼多閱歷和經驗，他們還沒來得及體會生命中的悲歡離合，因此沒有投射的對象，無法形成條件反射。
所以，大部分人的激動和悲傷，從心理學角度看，皆緣於感同身受。即便是有些人沒有失去親人的經歷，那麼看到或聽到的，以及對親朋好友的同情之心也會間接地讓他們有所觸動。畢竟，人到成年，多多少少都會經歷些悲歡離合，並伴隨著無力和無奈感。因此看到災情，自然地在潛意識中與自己生命經驗中的相同或類似之處對接，如同被封存的“文件夾”被激活。進而導致各種情緒——在諸多情緒表達中，大致可分為三類人：
一、成長經歷較為順利的人，一般表現為激動或沖動，我們稱之為陽光面比較強的人。因為在他們的生命經驗中得到的正面信息較多，於是他們“不太允許”生存環境裡出現負面事物，因此他們便急於改良，以一股沖動希望去拯救那些受傷的人，以此證明這個世界正如他們所想、所經驗到的那樣。
二、成長經歷較為坎坷，且始終沒有從負面的陰影中走出來，我們稱之為自卑的人。當他們接受負面信息時，第一直覺表現出來的是悲涼，而長時間無法從災難的陰影中釋懷。在悲痛之余，有力不從心之感，因此他們極有可能將這種情緒遷怒於外界環境，如無法自控的暴躁和歇斯底裡。
三、成長經歷比較坎坷，但自己已經從自卑中走出來的人，我們稱之為成熟的人。當他們接受這些負面信息時，會有感同身受的悲痛過程，然而，他們會把這種負面自動地轉化為行動力，所謂“化悲痛為力量”。
俗話說：“以人為鏡可以正身”。那麼以災難為鏡呢，是不是也可以看出許多人，包括我們自己——我們如何看待自己成長過程中的負面，也就會自然地把這種人生態度付諸於對災情的態度。
李連傑是大起大落的人，他又是怎麼做的呢？王石其人，他又是怎樣的作為呢？還有那些影星，那些知名人士……包括那些平民百姓，那些救援人員，嚴格上說，哪一個人不是我們自己觀念的投射呢？而正是因為我們擁有一個名字叫中國人，所以災區的幸存者和遇難者，其實也都是我們的“不同鏡子”，那麼，我們怎麼能眼看著“另一個自己”的不幸而熟視無睹呢？那些孩子，是我們生命的延續；那些老人，是我們生命之根；那些父母，是我們自己的反照；那些救援人員，是我們力量的象征。試想，父母的動力，是不是緣於弱小的孩子？男人的動力，是不是緣於女人和老人的依靠？因此，無論在災區還是在家庭，使我們產生責任心的力量源泉，其實來自於那些弱者，沒有他們，我們這些成人的力量如何得以體現，價值如何得以證明？
也因此，當有孩子的父母看到災區那些孤兒時，會顯得特別難受；有喪偶經歷的中年或老年人，當看到災區那些失去配偶的男女時，會顯得特別悲傷……這就是感同身受。因為他們的“不幸”與你息息相關，所以幫他們，也就是幫自己，而這，就是凝聚力的根源。
如果憑一時的沖動而去作為，那麼是不是會達到預期的效果呢？答案並非肯定或否定，然而荀子曾說：“君子博學而參省乎己，則知明而行無過矣。”意思是說，如果希望自己的作為沒有過失，那麼只能通過反省自己的思維和作為（這種方式）。他可沒說“只要動機正確就去做”。而他所謂的反省，就是指透過自己的行為現象覺察內心本質，進一步說，就是看清自己行為的動機由來。
再反觀這段時期有些夫妻吵架、職工無心做事、各類沖動表達……不可否認，都與災情有關，而更深一層，是自我經驗這個內因，通過地震災害這個外因所形成的條件反射。找到這個思維過程，就叫做了解自己，當一個人了解自己的時候，自然會有所控制，也就做到了“知明而行無過矣”。
老子說：“天地不仁”。意思是說自然是沒有所謂仁義（感情）的，它就是那樣自然地以運動和調整的方式存在著，而並不為情緒所左右。但人類是為情緒所左右的生物，然而在不仁的天地面前，人類再動感情也無濟於事，而只能適應、接受。如果你恨地震，抱怨老天，那麼到頭來只能是自欺欺人的徒勞無功。因此當地震災害降臨時，人類無法改變這個現實，但人類唯一可以做到的是調整自己的心態，去接受這個現實，所謂先“認了”，進而再去改變自己的生存狀態。這也就是平常所說的適應環境，因為人類適應不適應也得適應，天地不可能因人類的思維而有所轉變的。
同時，我們可以把壞事變成好事。看看那些經歷過唐山大地震的孤兒吧，他們其中有些人已經長大成人，成為醫生或其他救援人員。那麼，在汶川這片廢墟上，是不是也極有可能誕生出一些建築師、骨科專家、軍人、警察、心理醫生、地質學家、地球物理學家……
因此，所謂：煩惱即菩提，教訓即經驗，失敗是成功之母——都是化悲痛為力量的不同表達。
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