健康咨詢描述:
問題描述:
有一個問題已經困擾我很長時間,已經到達無法自拔的地步
面對顧客至歡迎詞:您好,歡迎光臨.
面對客服來電至開頭語:您好,三國風雲客服中心
兩句話中的“您好”怎麼也說不出來!只能用其他詞語替換,例如:歡迎光臨,先生.三國客服,您好.還有,有時說話語速一快,或者是在某瞬間特想叫出的人名,就很容易說不出來,運匠幾秒鐘後即使說出來的也是結巴,口吃的表現,常人也勸過我很多,可是現在電話一響我就感覺無比的緊張,根本不受自己思維控制!真的.因為類似這種說不出話的情況不是一次兩次了,很常見.在這樣下去我擔心會影響到其他方面,比如:社交,表達能力方面.
我該怎麼辦?我該如何徹底消除這種狀況?
請各位專家指點迷津,本人感激不盡
你好:從你的情況來看應該是擔心自己在別人或者電話裡表達的不夠好.怕對方不滿意什麼的.其實往往這類問題想多了就容易讓自己無所適從了.內心就會越來越敏感所以就會出現你現在的問題.其實你想想其實也沒什麼大不了的.說的不好大不了不做這個了也沒什麼大的損失.再說只要你不在意自己的表現的同時也就沒什麼了.你可以把要說的話寫在紙上.沒事的時候就念念.接到電話的時候可以看著念.這樣也許就可以感覺好多了.其實只要放棄完美主義不要總想讓自己表現的那麼好也就沒什麼了.希望我的回答能幫助到你.不管怎樣都支持你!
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