心理咨詢中如何做好咨客？

    核心提示：心理咨詢是一個幫助當時人了解、接納、發展自己的過程，它是一種“特殊的治療”，其成功的關鍵很大程度在於咨客自身的准備、內在成長的動力和咨詢中是否真正的投入。

　　精神科和心理門診可以說是一種“特殊門診”。一方面，時間非常寶貴，三五分鐘難以解決問題；另一方面，患者因為注意力、情緒等問題，可能很難在短時間內充分理解醫生的話。那麼，作為咨客，如何做才能夠取得更好的心理咨詢效果呢？

　　在我們的傳統意識中，醫生就是一種權威，很多咨客到處找權威，以為找到一個很權威的心理醫生，一切問題都可以搞定。這樣的意識帶到心理咨詢中就有問題，在咨詢中有權威欲和表現欲的心理醫生恰巧是很糟糕的醫生，他們習慣培訓當事人，拿心理學理論（大棒）來教導你。這是心理醫生的防御，是專業能力不夠的表現。往往心理咨詢成功的關鍵在於咨客自身的准備、內在成長的動力和咨詢中是否真正的投入。有經驗的醫生總是在評估當事人的領悟能力，自我改變的動力和對問題的痛苦水平。

　　對於心理咨詢師，我們要了解以下關鍵詞：

　　心理咨詢師不是：

　　1.僅聽你倒苦水的垃圾桶；

　　2.你閨蜜；

　　3.算命的；

　　4.給你開藥保證藥到病除的醫生；

　　5.神仙，拯救你的人。

　　心理咨詢師是：

　　1.你的地圖和拐杖；

　　2.幫你透過表面看深層問題的人；

　　3.促使你反省的人；

　　4.指出方向的人；

　　5.給予你力量的人

　　——如你沒有改變的願望和行動力，心理咨詢師無用。

　　如何認識心理咨詢？

　　心理咨詢，是個新興職業，在一般人眼中還有些許神秘色彩。面對生活中的各種矛盾和壓力，如果出現了自己難以排解的情緒問題，你會不會求助於心理咨詢呢？

　　心理咨詢是一個幫助當事人了解、接納、發展自己的過程。很多人認為有心理疾病的人才需要去心理咨詢。其實不然，心理咨詢一般針對沒有達到明顯病理程度的心理問題。普通人的苦惱中也反映出心理不夠健康的成分，積累的多了，難免會出現心理障礙。在西方，想了解自己的個性找什麼性質的工作更合適，可以找職業心理咨詢師；家庭關系出現問題時，可以尋找家庭心理治療師。有煩惱都可以去心理咨詢，不一定非等到苦惱不堪，甚至需要休學、停業再去亡羊補牢。

　　不過，咨客需要了解的是，對於心理治療來說，咨客自身才是治療的主體，咨詢師只是一種工具，只提供一種環境，幫助你對自己覺察與分析。如果你不想分析自己，找心理醫生就有點奢侈。如果只想傾訴，最節約的辦法就是打免費的熱線電話，或是找朋友傾訴。

　　如何進行心理咨詢治療？

　　心理治療不像普通的醫學，它並不那麼在意診斷，也不是看一次病，處一次方你的問題就好得了的。這需要兩個要素，一是時間准備，一個最簡明的短程治療也需要八到十次，每次30-45分鐘。二是經濟准備，目前心理收費很亂，但只要在醫院，一般不會超過一分鐘一塊錢。在社會咨詢機構，可能會高一些，大多一小時一百五十元左右，有的按次收費，二百到三百元次。當然，如果你咨詢的次數多，就可以談，讓對方把價錢減低一點。也有個別醫生要價很高，一次一千元，有些涉外的醫療機構，一般一小時要收一百美金，那是周渝打黃蓋，打的願打，挨的願挨的事。

　　在具體進行心理咨詢時，還需要注意以下方面：

　　首先，准備“問題清單”。這是因為有的心理疾病可能影響記憶力等認知功能，有了這個清單就有備無患了。問題清單一般包括以下幾個方面的內容：精神及軀體症狀、以往的治療經歷、想詢問醫生的問題，以及想讓醫生知道的“特別內容”等。

　　其次，舉例說明病情。如果你說自己“神經衰弱”、“抑郁”，醫生並不知道你到底怎麼樣了。最好列舉一些生活中的例子，比如晚上睡不著、不想上班、上課老走神等。同時還要告訴醫生，這些症狀給你的工作和生活造成多大影響，比如，工作容易出錯、經常吵架、考試不及格……

　　最後，確認聽懂醫生的話。回答完醫生的問題，傾聽完診斷和建議後，最好在心裡簡單重復一遍，以確認自己真的聽明白了。

　　在心理這個“特殊門診”，有一些禁忌一定要避免。第一，不要“考醫生”，更不能隱瞞。心理疾病多數病程長、情況復雜，有些患者會隱瞞一些信息，甚至故意“考驗”一下醫生的水平。事實上，這種做法很容易影響醫生對病情的全面判斷，甚至導致誤診。第二，自行調藥。精神科藥物與其他藥物不同，一般需要根據病情恢復情況，隨時調整劑量。而患者或家屬自己做主調藥量的情況非常普遍。務必注意，如果想調藥，必須和醫生說明理由，並詢問醫生意見，聽取醫生的建議進行協商。

　　不過，心理咨詢或治療成功與否並非完全取決於咨詢師，業內普遍認為，70%的療效來自求助者改變的願望與行動。因此，尋找合適的咨詢師和治療師，進行接觸和協商，並在隨後的互動中建立起積極的關系是產生效果的前提。更重要的是，診室裡的感悟只有落實到生活中，才能有效改變生活狀態，逐步走出煩惱。