什麼是反“馬太效應”?

    “馬太效應”即人際關系中，密者密上加親，疏者疏而愈遠。美國通用電氣公司總裁斯通卻更主張“人際關系應保持適度的距離”。現實生活中，國與國、人與人之間的關系演變例子也一再證明“適度距離”理論不無道理。

　　斯通對“適度距離”身體力行，率先示范。密者疏之，疏者密之。斯通自知與公司高層管理人員工作上接觸較多，在工余時間就有意拉大距離，從不邀公司同僚到家做客，也從不接受客邀。相反，對普通工人、出納員和推銷員，他有意接近，微笑問候，甚至偶爾“家訪”。

　　曾經有這樣一件事，在美國舊金山一家醫院裡的一間隔離病房外面，一位身體硬朗、步履生風、聲若洪鐘的老人，正在與護士死磨硬纏地要探望一名因痢疾住院治療的女士。但是，護士卻嚴守規章制度毫不退讓。

　　這位真是“有眼不識泰山”，她怎麼也不會想到，這位衣著樸素的老者，竟是通用電氣公司總裁，一位曾被公認為世界電氣業權威雜志——美國《電信》月刊選為“世界最佳經營家”的世界企業巨子斯通先生。護士也根本無從知曉，斯通探望的女士，並非他的家人，而是加利福尼亞州銷售員哈桑的妻子。

　　哈桑後來知道了這件事，感激不已，每天工作達16個小時，為的是以此報答斯通的關懷，加州的銷售業績一度在全美各地區評比中名列前茅。正是這種適度距離的管理，使得通用電氣公司事業蒸蒸日上。