人類有大約50種不同的微笑,但其中一種的區別才是真正重要的:真誠的微笑和偽裝的微笑。
如果我們能夠識別出那些表露出自己真實情感的人和那些偽裝的人,那我們就等於擁有了一個非常好的指示器,可以辨別出誰才是值得信任和共事。
如上圖所示,通常大多數人在擠出偽裝的微笑時,只是牽動嘴角而已。然而,當人們流露出積極的情緒時,微笑會從臉部一直向上達到眼部。請看上圖中最右的笑容,注意到外眼角周圍簇起的皺紋了嗎?她的面頰向上提升,眼部下方的皮膚凸出,眼尾的皺紋也變窄了,這一系列的面部肌肉動作表露著她正在由衷的開懷微笑。
在圖片裡分辨出分辨出真誠和敷衍的微笑或許是件容易的事情。然而,在現實生活中,人們的面部肌肉動作卻是很迅速的。因此,露西約翰斯頓和她的同事們疑惑人們是都真的可以識別出其中的不同。我們能夠識別出由衷的微笑和偽裝的微笑嗎?又該如何來運用這些知識呢?
識別偽裝的微笑
通過一系列的試驗,研究者發現了如何識別偽裝的微笑。這對於我們這樣擁有識別面部表情能力的人來說是個好消息;然而,在那些慣於隱蔽在虛偽笑容後的人看來,卻是個糟糕的壞消息。
“自然地參與並且區分,在由衷暢懷的微笑和敷衍勉強的微笑的不同情況下;所凸顯出的信任和合作等問題。此外,這樣的敏感性會引領在社會適應方式裡的相互交流。”
盡管面部表情的變化速度很快,我們仍然可以察覺這微笑是否反映了真誠的正面情緒。不僅如此,我們的外在行為也會依據我們所判別的微笑類別而自動變化。由衷流露出的開懷微笑散發出可以信賴的氣息,使人們覺得可以與之合作。
在日常生活在能夠識別真誠的微笑和偽裝的微笑很重要的:
擁有這種能力,可以精准的判別出他人是否值得信賴,協助當事人識別出合作者,同時也減少共事風險。
誠然,大多數人有時會敷衍的假笑來維持禮節得當。但當事態發展到可信度也顯得重要時,我們顯然會變得自動善於識別出真誠的微笑,並給予對方我們的信任。
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